Page 65 - 듀얼공동사례집

차세대 HRD-Net 구축과 맞물려, 현장에서 근무하는 공동훈련센터의 애로사항
을 파악하기 위해 지난해 공단에서 설문조사를 했어요. 그간 HRD담당자가 느꼈
던 업무의 고충과 절실함을 담아 사전 알림 기능을 도입해 중요한 내용을 적시에
확인할 수 있는 기능의 필요성을 보고서로 작성해 올렸죠. 그러나 일학습병행 안
착이라는 공동의 목표를 실현하는 방법은 조금 달랐어요. 저희는 통합적인 데이터
관리로 업무의 불필요한 반복을 줄이기를 원했지만, 새로 구축된 차세대 HRD-
Net은 세부 데이터 관리에 집중해 시스템을 개선했죠. 이에 조기 알림 기능을 바
탕으로 보다 효율적으로 단위 업무를 관리할 수 있는 ‘훈련과정 운영 관리 툴’을
자체적으로 구축하게 됐습니다.

변화는 혼자만의 노력으로 이루어지지 않는다. 평소 전담자들의 고충을 눈여겨 본
최병원 센터장의 도움 아래, 곽윤진 선임은 센터의 동료들과 함께 개선을 위한 아
이디어를 모았다. 업무에 즉각적으로 반영된다는 생각이 적극적인 제안으로 이어
지자, 제출했던 보고서의 내용도 점점 구체적으로 바뀌었다. 학습 월차관리와 훈
련비용 신청여부, 내부·외부평가 관리대상과 훈련 수료 처리 확인 등에 있어서
공단 보고용으로 사용하는 엑셀파일에 필드를 추가하고 ‘사전 통보 알림’ 기능을
설정한 함수 값에 따라 셀 배경이 붉은색으로 바뀌는 방식으로 툴을 구체화한 것
도 이 무렵이다. 전담자가 개별 항목에 내용을 기록하면, OK, X, 1달 경과, 미대상
등의 메시지가 나타나도록 구성하였으며, 해당 파일은 모든 사람들이 공유할 수
있도록 내부 보고용으로 활용해 상호 접근성을 높였다. 그렇게 탄생한 것이 바로
‘훈련과정 운영 관리 툴’이다.

1 학습월차관리 확인 시스템

2 훈련비용 신청여부 확인 시스템

3 내부평가 관리대상 사전 경고 시스템

4 외부평가 대상관리 사전 알림 시스템

‘훈련과정 운영 관리 툴’을 활용해 5 훈련수료처리 확인 시스템
업무를 수행중인 곽윤진 선임

<‘훈련과정 운영 관리 툴’ 단계별 알림 시스템>

코리아텍 듀얼공동훈련센터 허브사업단 65