Page 114 - 듀얼공동사례집

PART. 04 전담자 우수사례 + 장려

홈페이지 및 유튜브 게시 모습

교육 동영상이 센터의 업무 중복을 획기적으로 해소시켜 주었지만, 또 다른 문제
자체점검표를 활용,
가 있었다. 2017년도에 학습근로자들의 중도탈락이 다수 발생한 것이다. 질적 성
학습기업 모니터링
장과 내실화가 강조되는 상황에서 중도탈락의 증가는 일학습병행의 질적 성장에
상호 점검
걸림돌이 될 뿐만 아니라, 공동훈련센터의 이미지에도 부정적인 영향을 끼칠 수밖
체계 구축
에 없다. 학습기업이 OJT, HRD-Net 관리, 학습근로자 면담, 학습도구 활용, 내·
외부평가 진행 등의 업무를 원활하게 운영하는지 관리하기 위해 전담자별로 학습
기업 담당자를 지정했지만, 다수의 학습기업을 관리하다 보니 모니터링(진단·컨
설팅) 업무가 제대로 수행되지 못한 탓이었다.

이인배 팀장은 전담자들의 업무의 과실을 줄이고, 학습기업에 대한 관리를 강화하
기 위해 전담자 간 학습기업 모니터링 업무 진행 현황을 상호 점검하는 체계를 구
축했다. 이는 일학습병행 훈련실시 자체점검표를 활용한 것으로, 센터의 HRD-
Net 담당 전담자가 월 2회(15일, 30일) 자체적으로 학습기업의 HRD-Net 운영현
황을 점검하여 보고하면, 진단내용을 각 기업 담당자와 공유하고, 미진한 기업(훈
련진행현황표에 색상으로 표시)은 추가 모니터링 및 학습근로자 면담, 기업방문을
통해 애로사항을 해결하는 상호점검(Cross- Check)의 선순환 시스템이다. 이러
한 상호점검 체계 구축 후, 기업의 미진한 사항 발생빈도가 매우 낮아졌으며, 보다
효율적이고 내실있는 훈련이 진행될 수 있었다.

HRD-Net 학습기업 모니터링
모니터링
Process 점검 및 현황 정보 (진단 및 컨설팅) 결과 공유
보고(월 2회) 공유 실시
Actor HRD-Net 담당 전담자 HRD-Net 담당 전담자 기업담당 전담자 기업담당 전담자

<모니터링 상호점검 체계>
114 2018 재직자단계 일학습병행 공동훈련센터 전담자 우수사례 경진대회